消费者被蒙了!斯柯达被曝将“台风进水车”包装成库存车销售

近日,前上汽大众的一名经销商向媒体报道称,2014年,39辆在台风天气中被淹没的斯柯达汽车被打包成库存汽车,通过4S店出售给市场 媒体调查发现,买家对此一无所知,但他认为自己买了一辆便宜的原型车。

4日,上汽大众斯柯达回应中国之音称,这批车辆确实是受损车辆,但受损零件在更换和维修后已经满足要求,经销商也需要根据处理受损和维修车辆的原则通知客户。 那么,为什么消费者不知道他们已经买了水车?

台风五年前将汽车涌入市场

买家不知道

关先生是盐城前斯柯达4S店的店主。2014年12月21日,他收到斯柯达总部发来的一封电子邮件,该邮件被称为“总部受损车辆和长期车辆处置计划”,要求华东地区51家经销商处置59辆“长期车辆和受损车辆” 根据这封电子邮件,59辆斯柯达汽车中有39辆“2013年被台风钳工淹没在上海”,其中15辆已经在内部消化,其余的是库存汽车或发现损坏的汽车。

关先生说,电子邮件要求每个经销商至少报告一个车辆需求:“以70.6%的折扣,加上1万多元补贴我们的经销商,电子邮件内容要求每个经销商报告,越多,如果不索赔,随机分发的次数就越多。” "

关先生没有订购这批车辆,总部也没有将这批车辆分配给关先生的4S店。 关先生表示,作为行业内的知情人,经销商都知道水车存在很大的安全隐患,但上汽大众斯柯达对经销商有严格的评估机制,许多经销商为了完成销售任务不得不接受有缺陷的车辆。 在收到最后一封邮件的一天后,关先生又收到了一封。 电子邮件公布了受损汽车的匹配结果,并澄清了汽车的下落。

记者发现这两封邮件的发件人都是蔡金波。关先生说蔡金波当时是“项目经理”。 后来,记者联系了蔡金波,蔡金波说他记不清这件事了。

在此之前,一些媒体根据电子邮件信息发现了五辆运水车的下落。其中之一是斯柯达明锐(Skoda Ming Rui),其车架编号为LSVNR41Z9D,归苏州黄先生所有。 这位

记者联系了黄先生,他说虽然这辆车经常有一些小问题,但他从未想过会是一辆被水淹的车。黄先生说,当时他从苏州华美都汽车销售服务有限公司买的车,销售人员没有告诉他车被水淹了,说是压舱物,已经清理干净了。 有15%的折扣。 黄先生还说,如果他知道泡泡车打折了,他就不会买,二手车也不会买泡泡车。 此外,新的4S商店问世了

对此,苏州华美度柯达4S店客服表示,该店已经更换了管理人员,不知道之前的事件。

据报道,除了黄光裕之外,南通、苏州和南京的其他四名车主都明确表示,他们对自己的汽车被洪水淹没“一无所知”。

Skoda声称车辆符合销售标准

消费者没有购买

后来,记者联系了SAIC Skoda的公关人员,说经过核实,车辆确实损坏了,但是损坏的零件经过更换和维修已经符合要求。

公关人员:“台风钳工期间确实有少量车辆受损,但也有少量受损零件得到了更换和修复。后面的质量检验符合国家安全技术标准,车辆可以使用。 “斯科达说,他们与经销商的合同规定,消费者应该了解受损汽车的销售情况。

公共关系官员:“我们要求经销商根据修理受损车辆的处理原则告知客户适当的补贴。” 通知用户是最重要的事情。这显然属于我们与经销商签订的合同。 “

至于许多消费者在购买时并不知道这辆车被水淹了,这位工作人员说上汽大众斯柯达目前正在与相关经销商核实此事。

关先生回应说,他不赞成斯柯达的回应。

关先生:“如果斯柯达告诉经销商汽车被淹,电子邮件中会附有解释。这两封邮件都没有提到这种情况。 斯柯达非常了解这批汽车。如果经销商告诉我们这是一辆被淹没的汽车,如果以7.6%的折扣卖给客户,肯定不会被任何人想要 他们要么把它传递给经销商,要么传递给消费者。 "

杨光记者:覃桢

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